No más envíos de dinero por SIGUE

Si usted es un agente registrado de la compañía SIGUE o ha utilizado en fecha reciente sus servicios para enviar giros a si país, lea con atención esta noticia.

La empresa Sigue Corp. dejó de prestar sus servicios de transferencia de dinero después de recibir la orden de hacerlo por por parte de las agencias reguladoras financieras de 39 estados, Puerto Rico y el Distrito de Columbia, debido a su deteriorada situación financiera.

Sigue Corp. se hizo popular por su aplicación de transferencia de dinero, que permitía a las personas enviar dinero por una tarifa fija entre más de 50 países y los 50 estados. Se reveló que el negocio no ha podido completar transferencias de dinero y giros postales o pagar sus obligaciones financieras, lo cual va en contra de las leyes estatales sobre transmisión de dinero. Estas deficiencias han suscitado serias preocupaciones sobre la capacidad de la empresa para servir responsablemente a sus clientes, lo que ha llevado a las autoridades regulatorias a tomar medidas.

La orden emitida por los reguladores no solo prohíbe a Sigue detener las operaciones de transmisión, sino que también requiere que la empresa conserve todos los registros y ponga a disposición de los reguladores todos los documentos financieros. Estos también incluyen información sobre los clientes que se verán afectados. Este movimiento es parte de un esfuerzo más amplio para garantizar la transparencia y la rendición de cuentas tras el declive financiero de la empresa.

Para los clientes que creen que pueden haber sido afectados por el incumplimiento de Sigue de las leyes de transmisión de dinero, se les pide que busquen ayuda. La División de Servicios de Dinero de la Oficina del Fiscal General de Carolina del Sur está manejando consultas y preocupaciones del público. Las personas afectadas deben llamar al 803-734-1221 o enviar un correo electrónico a msb@scag.gov para informar cualquier problema o recibir ayuda.

"No estamos procesando más transferencias de dinero nuevas, giros postales o transacciones de pago de facturas a través de agentes, sucursales o nuestra aplicación móvil SiguePay, y estamos haciendo todo lo posible para reembolsar aquellas transacciones que permanezcan pendientes", dice un aviso en el sitio web de la empresa.

Los reguladores estatales identificaron la problemática posición financiera de la empresa y coordinaron la orden de consentimiento con la ayuda de la CSBS y la Asociación de Reguladores de Transmisores de Dinero (MTRA), según el comunicado.